Eigentümer gewinnen · Praxisleitfaden
Marketing für Immobilienmakler: mehr Eigentümeranfragen mit messbaren Kanälen.
Ein Maklerbüro braucht keine Kampagne, sondern einen Weg, auf dem ein Eigentümer dich findet, dir vertraut und dich anspricht. Dieser Leitfaden ordnet die sieben Kanäle, die dafür in Frage kommen, zeigt, welche davon du messen kannst, und macht daraus einen Plan für die nächsten 90 Tage.
Von der Maklytics-Redaktion · Stand 21. September 2026 · Mit Kanalplaner und 90-Tage-Plan
1. Was Marketing für dein Büro leisten muss.
Maklermarketing hat zwei Publikümer, die sich nicht gleichen. Käufer sollen ein Objekt sehen und anfragen; dafür gibt es Portale, Exposés und Besichtigungen. Eigentümer sollen dich als das Büro erkennen, dem sie ihre Immobilie anvertrauen. Der Auftrag entsteht auf dieser zweiten Seite, und nur sie meint dieser Leitfaden.
Drei Fragen vor der Kanalwahl
Jede Marketingmaßnahme beantwortet eine von drei Fragen: Wo werde ich gefunden? (Suche, Maps, Empfehlung), Was sieht der Eigentümer dann? (Bewertungen, Website, Auftritt) und Was passiert nach dem Kontakt? (Erstgespräch, Unterlagen, Rückmeldung). Eine Maßnahme, die keine dieser Fragen verbessert, kostet nur Zeit.
Deshalb beginnt der Plan nicht beim Budget, sondern bei der Frage, an welcher Stelle Eigentümer heute verloren gehen: Sie finden dich nicht, sie zweifeln, oder sie melden sich und bekommen keine passende Antwort.
Reichweite ist ein Mittel, nicht das Ziel
Aufrufe, Follower und Impressionen sind leicht zu zählen und leicht zu verwechseln. Das Ziel deines Büros sind passende Eigentümeranfragen und daraus gewonnene Vermittlungsaufträge. Ein Kanal, der viele Klicks und keine Gespräche bringt, ist kein guter Kanal.
Halte deshalb ab heute bei jeder Anfrage fest, wie der Kontakt entstanden ist. Ohne diese eine Gewohnheit lässt sich später kein Kanal beurteilen. Wie du Anfragen, Gespräche und Aufträge trennst, erklärt der Leitfaden zur Auswertung.
Anfragen bis zum Auftrag verfolgen2. Sieben Kanäle, ehrlich eingeschätzt.
Kein Büro bespielt alle Kanäle gleichzeitig gut. Die Frage ist, welcher Kanal als Nächstes Aufmerksamkeit braucht: einer, der noch gar nicht läuft, oder einer, der läuft, ohne dass du weißt, was er bringt. Schätze jeden Kanal ein; der Planer ordnet sie nach Handlungsbedarf und nennt den ersten Schritt.
Schätze jeden Kanal ehrlich ein. Es zählt nicht, ob etwas existiert, sondern ob du weißt, was es bringt. Deine Auswahl bleibt im Browser und wird nicht gespeichert.
Eigentümer suchen „Immobilienmakler [Stadt]“ oder „Haus verkaufen [Stadt]“ und vergleichen die ersten Treffer.
Der Kartenbereich zeigt Büros in der Nähe des Suchenden; Entfernung, Relevanz und Bekanntheit entscheiden.
Sterne und Anzahl sind das Erste, was ein Eigentümer neben deinem Namen liest.
Die Seite, auf der aus Interesse eine Anfrage wird: Angebot, Ablauf, Team, Kontakt.
Zeigt Arbeitsweise und Menschen; wirkt vor allem auf Empfehlung und Wiedererkennung.
Zufriedene Verkäufer, Notare, Handwerker und Verwalter empfehlen dich weiter.
Reichweite für Objekte und Präsenz im Quartier; kostet Budget pro Objekt oder Aussendung.
Deine Reihenfolge
Sobald du Kanäle einschätzt, ordnet die Liste sie nach Handlungsbedarf: nicht begonnene zuerst, gemessene zuletzt.
- Google-SucheNoch nicht eingeschätzt
Die drei wichtigsten Eigentümersuchen deiner Stadt festlegen und die aktuelle Position notieren.
- Google MapsNoch nicht eingeschätzt
Unternehmensprofil auf Standort, Kategorie, Fotos und Kontaktweg prüfen.
- BewertungenNoch nicht eingeschätzt
Einen festen Ablauf nach jeder abgeschlossenen Zusammenarbeit vereinbaren.
- WebsiteNoch nicht eingeschätzt
Die Eigentümerseite auf dem Smartphone bis zum Absenden durchgehen.
- Social MediaNoch nicht eingeschätzt
Einen Kanal auswählen und einen realistischen Takt festlegen.
- Empfehlungen & NetzwerkNoch nicht eingeschätzt
Bei jeder Anfrage fragen, wie der Kontakt entstanden ist, und es notieren.
- Portale, Print & FarmingNoch nicht eingeschätzt
Ausgaben je Kanal einmal je Quartal den Anfragen gegenüberstellen.
Warum Suche und Maps vorne stehen
Ein Eigentümer, der verkaufen will, beginnt in den meisten Fällen bei Google: „Immobilienmakler [Stadt]“, „Haus verkaufen [Stadt]“, „Wohnung verkaufen“. Er bekommt eine Liste von Websites und einen Kartenbereich mit Büros in seiner Nähe. Wer dort nicht auftaucht, wird in diesem Moment nicht verglichen, egal wie gut Broschüre oder Instagram-Kanal sind.
Google beschreibt die drei Faktoren lokaler Ergebnisse als Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Bessere Plätze lassen sich weder kaufen noch beantragen; vollständige Angaben und echte Signale sind der Weg. Google: Lokales Ranking verbessern.
Warum Portale und Print hinten stehen
Portale bringen Reichweite für ein Objekt, nicht für dein Büro. Eigentümer sehen dort dein Inserat, aber selten den Grund, warum sie dich beauftragen sollten. Print, Aushänge und Farming im Quartier funktionieren für manche Büros sehr gut, sind aber am schwersten zu messen und kosten je Aussendung.
Deshalb stehen sie nicht am Anfang, sondern werden einmal je Quartal gegen die Anfragen gestellt, die sie tatsächlich ausgelöst haben. Ein Kanal ohne Kostenvergleich läuft aus Gewohnheit weiter.
3. Sichtbarkeit in Suche und Kartenbereich messen
„Wir sind bei Google ganz gut zu finden“ ist ein Gefühl. Eine Messung sagt: Für „Immobilienmakler [Stadt]“ stehen wir auf Platz 14, im Kartenbereich am Bahnhof auf Platz 3 und am Stadtrand gar nicht. Erst mit dieser Auflösung weißt du, welche Maßnahme sich lohnt.
Positionen in der Google-Suche
Lege die drei bis sechs Suchen fest, mit denen Eigentümer in deiner Stadt einen Makler suchen, und halte je Suche die Position deiner Website fest. Wiederhole das im gleichen Takt, damit Veränderungen vergleichbar bleiben. Google erklärt die Grundlagen im SEO-Startleitfaden. Google: SEO-Startleitfaden.
Maklytics misst diese Positionen für jede veröffentlichte Stadt und stellt sie den anderen Maklerbüros gegenüber. Das Stadt-Ranking zeigt öffentlich, wo dein Büro steht; das Keyword-Tracking im Konto zeigt den Verlauf je Suchbegriff.
Stadt-Ranking deiner Stadt öffnenKeyword-Tracking ansehenPositionen im Kartenbereich
Der Kartenbereich hängt vom Standort des Suchenden ab. Eine einzelne Abfrage vom Bürorechner aus sagt deshalb wenig; erst mehrere Messpunkte über die Stadt zeigen, wo dein Büro erscheint und wo nicht. Nähe zum Messpunkt darf das Ergebnis nicht verzerren.
Das Maps-Raster in Maklytics misst genau so. Wer dort schwach steht, beginnt beim Unternehmensprofil: Standort, Kategorie, Fotos, Kontaktweg. Der eigene Leitfaden führt Schritt für Schritt durch das Profil.
Maps-Messpunkte in der ProduktvorschauUnternehmensprofil optimierenDie öffentlichen Maklytics-Punkte messen digitale Sichtbarkeit. Sie sagen nichts über Beratungsqualität, Verkaufserfolg oder Empfehlungswürdigkeit eines Büros, und ein Tarif verändert keine Punkte.
4. Vertrauen entsteht, bevor der Eigentümer anruft.
Zwischen „gefunden“ und „angefragt“ liegt ein kurzer, entscheidender Moment: Der Eigentümer liest deine Sterne, überfliegt zwei Rezensionen, schaut auf die Website und entscheidet, ob er Zeit in ein Gespräch investiert. Marketing heißt hier, echte Belege sichtbar zu machen, nicht Superlative zu behaupten.
Bewertungen mit festem Ablauf sammeln
Sterne und Anzahl sind das Erste, was neben deinem Namen steht. Ein Büro mit 4,8 Sternen aus 9 Bewertungen wirkt anders als eines mit 4,6 aus 120. Vereinbare im Team, wann und wie nach einer abgeschlossenen Zusammenarbeit um eine ehrliche Bewertung gebeten wird, und wer auf Kritik antwortet.
Google untersagt Anreize für Rezensionen; eine neutrale Bitte nach dem Abschluss ist erlaubt und üblich. Google: Rezensionen erhalten. Maklytics stellt Anzahl und Durchschnitt aller Büros einer Stadt gegenüber, damit du siehst, wo du im Vergleich stehst.
Rezensionsprozess einrichtenBelege, die ein Eigentümer prüfen kann
Ein freigegebenes Fallbeispiel mit Objektart, Stadtteil und Ablauf sagt mehr als „über 500 zufriedene Kunden“. Nenne Menschen mit Namen und Rolle, zeige echte Büros und echte Arbeit. Erfundene Referenzen und Stockfotos als „unser Team“ fallen auf und kosten genau das Vertrauen, das sie vortäuschen sollen.
Auch eine messbare Platzierung ist ein Beleg: Jedes Büro mit veröffentlichtem Platz im Maklytics-Ranking kann seine Auszeichnung mit Prüfseite auf der eigenen Website einbetten. Das Abzeichen zeigt immer den aktuellen Platz und verlinkt die Prüfung, deshalb ist es keine Behauptung.
Eigenes Profil finden und übernehmen
Zeige Arbeit, nicht Werbung
Die überzeugendsten Inhalte eines Maklerbüros sind Einblicke in echte Arbeit: wie ein Objekt für Fotos vorbereitet wird, wie eine Wertermittlung abläuft, was in den ersten zwei Wochen nach der Beauftragung passiert. Solche Inhalte funktionieren auf der Website, im Unternehmensprofil und in Social Media gleichermaßen, weil sie eine Frage beantworten, die der Eigentümer sich ohnehin stellt.
Die Fotos in diesem Leitfaden sind KI-Illustrationen. Für dein Büro brauchst du eigene, zutreffende Aufnahmen; ein echtes Team in einem echten Büro schlägt jede Illustration.
5. Die Website ist die Abschlussfläche.
Jeder Kanal endet auf deiner Website: der Klick aus der Suche, der Link im Unternehmensprofil, die Empfehlung per WhatsApp. Dort entscheidet sich, ob aus Interesse eine Anfrage wird. Eine schöne Startseite reicht dafür nicht; der Eigentümer braucht eine Seite, die sein Anliegen erkennt.
Was eine Eigentümerseite beantworten muss
Welche Objekte und welche Gegend betreut ihr? Wie läuft ein Verkauf mit euch ab, von der ersten Einschätzung bis zur Übergabe? Wer ist mein Ansprechpartner, und was passiert, nachdem ich das Formular abgeschickt habe? Beantworte diese vier Fragen auf einer Seite, die auf dem Smartphone in einer Minute lesbar ist.
Der Leitfaden „Eigentümer gewinnen“ enthält eine interaktive Seitenvorlage und einen Selbstcheck für den Kontaktweg. Technische Hindernisse wie Ladezeit, fehlende Titel oder blockierte Seiten zeigt der Website-Bericht in Maklytics für die Domain, gegen die auch die Wertung misst.
Eigentümer-Seitenvorlage ausfüllenWebsite-Bericht ansehen- EinstiegEine Seite je AnliegenHausverkauf, Wohnungsverkauf und Bewertung sind drei Fragen, keine Unterpunkte einer Leistungsübersicht.
- VertrauenTeam und Ablauf zeigenMenschen mit Namen, ein nachvollziehbarer Verkaufsablauf, ein freigegebenes Beispiel.
- KontaktAntwortzeit versprechen und haltenWer nach dem Absenden weiß, was passiert, ruft nicht parallel drei andere Büros an.
- MessenAnfragen je Seite zählenNur so erkennst du, welche Seite arbeitet und welche nur existiert.
6. Budget, Werbung und der Wert einer Position.
Die häufigste Frage lautet „Wie viel sollten wir ausgeben?“. Die bessere Frage lautet: Was kostet uns die Sichtbarkeit, die wir nicht haben? Wer für „Immobilienmakler [Stadt]“ nicht organisch gefunden wird, kann sich den Platz kaufen, jeden Monat neu.
Bezahlte Suche als Preisschild
Für „immobilienmakler berlin“ schätzt SISTRIX am 21. September 2026 einen Klickpreis um 7,80 Euro, für „makler berlin“ um 8,50 Euro. Das sind Schätzwerte für Google Ads, keine Garantie und keine Empfehlung. Sie zeigen aber, was eine gute organische Position im Monat wert ist: dieselben Klicks, ohne laufende Rechnung.
Maklytics rechnet diesen Gegenwert für jeden gemessenen Suchbegriff und jede Stadt aus. Die Keyword-Prioritäten im Konto sortieren Begriffe nach dem Abstand zu Platz 1 in Euro, damit du weißt, welche Position sich zuerst lohnt.
Keyword-Prioritäten ansehenOrganisch braucht Monate, bezahlt endet sofort
Anzeigen wirken am Tag der Schaltung und enden mit dem Budget. Organische Sichtbarkeit baut sich über Monate auf und bleibt. Ein sinnvolles Budget kombiniert beides: Anzeigen für Begriffe, bei denen du organisch noch weit hinten stehst, und Arbeit an Website und Profil für die Begriffe, die du dauerhaft besetzen willst.
Was du nicht brauchst: Pakete, die Reichweite ohne Herkunftsangabe versprechen, Bewertungen gegen Bezahlung oder gekaufte Leads, deren Quelle du nicht kennst. Sie lassen sich nicht messen und schaden, wenn sie auffallen.
7. Dein Marketingplan für die nächsten 90 Tage.
Ein Plan mit zehn Punkten wird nicht abgearbeitet. Wähle höchstens drei Maßnahmen, benenne einen Verantwortlichen und einen Prüftermin. Am Prüftermin zählen Anfragen und Gespräche, nicht erledigte Häkchen. Der Plan bleibt im Browser und wird nicht gespeichert.
Höchstens drei Maßnahmen. Ein Plan mit zehn Punkten wird nicht abgearbeitet; drei Punkte mit Verantwortlichem und Termin schon.
Dein Plan zum Mitnehmen
Marketingplan für die nächsten 90 Tage Ziel: Noch eintragen Verantwortlich: Noch eintragen Prüftermin: Noch eintragen Maßnahmen: Noch keine Maßnahme gewählt Erfolg wird an passenden Eigentümeranfragen und Aufträgen gemessen, nicht an Reichweite allein.
Am Prüftermin: Was hat sich verändert?
Vergleiche gleiche Zeiträume: Positionen je Suchbegriff, Platz im Kartenbereich, Zahl und Herkunft der Anfragen, geführte Erstgespräche, gewonnene Aufträge. Eine Verbesserung der Sichtbarkeit ohne mehr Gespräche zeigt auf Website oder Kontaktweg; mehr Gespräche ohne Aufträge auf Angebot oder Zielgruppe. Beides ist ein Befund, kein Scheitern.
Der Ranking-Verlauf in Maklytics hält die gemessenen Plätze über die Zeit fest, damit dein Prüftermin auf Zahlen statt auf Erinnerung baut.
Ranking-Verlauf ansehen8. Häufige Fragen aus Maklerbüros
Kurze Antworten für die Einordnung. Für dein Büro entscheidet der tatsächliche Stand deiner Kanäle, den du oben eingeschätzt hast.
Agentur oder selbst machen?
Beides funktioniert, wenn du weißt, was du messen willst. Eine Agentur ohne vereinbarte Messgrößen liefert Berichte über Reichweite; ein Büro ohne Zeit liefert gar nichts. Lege vor der Beauftragung fest, welche Suchbegriffe, welche Kartenpositionen und welche Anfragen zählen, und prüfe sie unabhängig vom Dienstleister.
Wie viel Budget ist normal?
Es gibt keinen Normalwert, weil Stadt, Wettbewerb und Objektpreise zu unterschiedlich sind. Rechne von der anderen Seite: Was ist dir ein zusätzlicher Vermittlungsauftrag wert, wie viele passende Anfragen brauchst du dafür, und was kostet eine Anfrage heute je Kanal? Daraus ergibt sich, was du ausgeben kannst.
Wie schnell wirkt Arbeit an Website und Profil?
Änderungen am Unternehmensprofil werden oft innerhalb von Tagen sichtbar, Positionen in der Websuche verändern sich über Wochen bis Monate. Rechne mit einem Quartal, bevor du eine Maßnahme beurteilst, und vergleiche gleiche Zeiträume, damit Saison und Marktlage nicht das Ergebnis verfälschen.
Brauche ich Social Media?
Nicht zwingend, um gefunden zu werden, aber es hilft beim Wiedererkennen und Empfehlen. Wähle einen Kanal, den dein Team wirklich bespielen kann, und zeige Arbeit statt Werbung. Ein verwaister Kanal mit dem letzten Beitrag vor acht Monaten wirkt schlechter als gar keiner.
Was misst Maklytics?
Maklytics misst digitale Sichtbarkeit: Positionen in der Google-Suche, im Kartenbereich, öffentliche Bewertungen und Social-Aktivität, im Vergleich zu den Maklerbüros derselben Stadt. Es misst keine Beratungsqualität, keine Verkaufserfolge und führt keine Kampagnen für dich durch. Ein Tarif öffnet Auswertungen; er kauft keine Position.
Quellenstand: 21. September 2026. Google-Angaben sind an den jeweiligen Abschnitten verlinkt; Klickpreise sind SISTRIX-Schätzungen mit Abrufdatum. Kanalplaner und 90-Tage-Plan sind redaktionelle Hilfen von Maklytics; sie ersetzen keine Prüfung deiner konkreten Kanäle.
Für dein Maklerbüro
Wie sichtbar ist dein Büro in deiner Stadt?
Maklytics misst für jede erfasste Stadt, wie Maklerbüros in der Google-Suche, im Kartenbereich und bei öffentlichen Bewertungen dastehen, und wer auf- oder absteigt. Such dein Büro, übernimm dein Profil kostenlos und entscheide danach, welche Auswertung du brauchst.